Teruntuk fresh graduate yang baru saja join ke perusahaan, pastinya kalian sedang beradaptasi baik dengan budaya kerja, cara berpakaian, hingga cara berkomunikasi.
Sadar atau tidak, ketika kamu sudah menginjak dunia kerja akan banyak sekali istilah baru yang pastinya baru kamu dengar. Hal itu sangat wajar, karena memang dunia kerja itu punya dunianya sendiri, alhasil banyak juga bahasanya sendiri.
Tapi tenang, kamu jangan sampai kebingungan. Sebab di sini, akan kami jelaskan beberapa istilah-istilah di dunia kerja yang wajib kamu hafalin supaya gak kelihatan bingun sendirian.
1. KPI atau Key Performance Index
Ini adalah salah satu istilah yang penting untuk kamu tahu artinya. Sebab KPI ini secara sederhananya adalah suatu penilaian atau indikator tentang performa pekerjaan yang sedang kamu lakukan.
Berhubung ini adalah penilaian, maka akan ada beberapa angka yang bisa jadi target capaian. KPI sendiri pun bisa mencakup tentang target penjualan, kepuasaan pelanggan, jumlah konten yang dibuat, performa social media, dan masih banyak yang sejenisnya/
2. Brainstorming
Ini tuh sebenernya hampir mirip seperti rapat, bedanya ini dikemas dengan sesuatu yang lebih santai dan gak formal. Aktivitas brainstorming biasanya dilakukan untuk mencari solusi, menemukan ide kreatif, dan berbagi gagasan terhadap satu permasalahan.
3. Feedback
Dalam Bahasa Indonesia kadang diartikan sebagai Umpan Balik. Hal itu emang bener, hanya saja memiliki kesan yang kurang enak dibaca, ya kan?
Untuk artinya sendiri, dalam sesi formal feedback ini bisa mencakup ke evaluasi atau review hasil pekerjaan dalam satu tahun contohnya. Dalam sesi informal, feedback sendiri bisa berupa sebuah ide atau gagasan yang disampaikan secara langsung untuk mengoreksi dan mengevaluasi kinerja seseorang.
4. Benchmarking
Bayangkan kamu lagi berlomba, dan kamu perlu tahu siapa pesaing terbaik serta mengapa mereka unggul. Nah, benchmarking adalah proses melihat bagaimana kinerja atau strategi kompetitor untuk dijadikan standar perbandingan.
Dengan ini, kamu bisa tahu apa saja yang perlu ditingkatkan. Misalnya, jika pesaing punya layanan pelanggan yang lebih responsif, Kamu bisa mempelajari pendekatan mereka dan menyesuaikan strategi layanan di bisnis Anda agar lebih kompetitif.
5. Networking
Networking itu ibarat memperluas lingkaran pertemanan—dalam bisnis, kita membangun relasi yang bermanfaat. Dengan networking, kita dapat bertemu dengan profesional dari bidang serupa atau berbeda, berbagi wawasan, ide, dan peluang kerja sama.
Manfaatnya? Selain memperluas wawasan, networking sering kali membuka peluang bisnis baru, mempercepat solusi masalah, dan memberi pandangan beragam terhadap suatu masalah. Ingat, di dunia bisnis, sering kali siapa yang Kamu kenal sama pentingnya dengan apa yang Kamu ketahui.
6. Workflow
Kalau Kamu pernah merasa kerjaan menumpuk dan bingung harus mulai dari mana, itu mungkin tanda bahwa workflow yang kamu lakuin butuh pengaturan ulang.
Workflow adalah alur atau rangkaian langkah kerja yang sistematis untuk mencapai hasil yang diinginkan. Misalnya, untuk menyelesaikan proyek, setiap anggota tim punya peran dan urutan tugas masing-masing yang saling terhubung.
7. Training and Trainer
Bayangkan seorang pelatih yang membimbing atlet agar menjadi yang terbaik—itulah inti dari training and trainer. Dalam bisnis, training adalah proses pembekalan kemampuan dan pengetahuan bagi karyawan, yang diberikan oleh seorang trainer atau pelatih.
Tujuannya agar mereka bisa meningkatkan keterampilan, menguasai alat atau sistem baru, serta siap menghadapi tantangan kerja. Dengan training yang baik, karyawan jadi lebih percaya diri dan produktif, yang tentu saja akan berdampak positif bagi perusahaan.
Kegiatan training pun tidak hanya dilakukan di perusahaan, bisa juga di kelas online seperti Training of Trainer by Trisna Lesmana Management.
Itulah 7 Istilah di Dunia Kerja yang Wajib Gen-Z ketahui. Dengan memahami dan menerapkan konsep-konsep ini, semoga kamu bisa menjalankan bisnis atau pekerjaan dengan lebih efektif, produktif, dan tentunya siap bersaing!
